Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng phevip

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa phevip (sau đây gọi là "Công ty", "chúng tôi" hoặc "phevip") và bất kỳ cá nhân nào (sau đây gọi là "Người dùng", "bạn" hoặc "thành viên") truy cập hoặc sử dụng nền tảng tại địa chỉ phevip.app và các dịch vụ liên quan.

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Thỏa thuận") cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn và phevip. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu, Điều khoản và Điều kiện này sẽ được ưu tiên áp dụng.

Bằng việc đánh dấu vào ô xác nhận trong quá trình đăng ký hoặc bằng cách tiếp tục sử dụng nền tảng phevip sau khi Thỏa thuận này được cập nhật, bạn xác nhận sự đồng ý đầy đủ, không điều kiện với mọi điều khoản được liệt kê trong tài liệu này.

Để sử dụng dịch vụ của phevip, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản. phevip kiên quyết không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.
• Bạn phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố là mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Việc sử dụng dịch vụ không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng đối với bạn tại khu vực cư trú.
• Bạn không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp (vợ/chồng, cha/mẹ, con cái) của nhân viên phevip.

3.1. Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng phevip. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP ảo, thiết bị khác nhau, v.v.) bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. phevip có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua các tài liệu hợp lệ như chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu.

3.2. Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. Bạn phải thông báo ngay cho phevip nếu phát hiện hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản. phevip không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.

3.3. Thông tin tài khoản

• Tên trong tài khoản phải khớp với tên trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Tài khoản ngân hàng đăng ký nhận thanh toán phải thuộc sở hữu của chủ tài khoản phevip.
• Thay đổi thông tin cá nhân quan trọng cần thông qua quy trình xác minh danh tính.

4.1. Nạp tiền

phevip chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ chính thức bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.
• phevip không thu phí xử lý cho giao dịch nạp tiền từ phía người dùng.
• Chỉ chấp nhận nạp từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chủ tài khoản phevip.
• Tiền nạp không được phép là tiền vay mượn hoặc từ các nguồn bất hợp pháp.

4.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi hoàn tất xác minh danh tính và đáp ứng các điều kiện cá cược (nếu có). Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–30 phút trong giờ làm việc. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.

Mọi cược đã được xác nhận trên nền tảng phevip được xem là giao dịch chính thức và không thể hủy hoặc sửa đổi. Kết quả của tất cả các trận đấu, ván bài, sự kiện thể thao và trò chơi được xác định theo nguồn dữ liệu chính thức và quyết định của phevip là cuối cùng và ràng buộc.

• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa áp dụng riêng cho từng sản phẩm và thị trường cá cược.
• phevip có quyền từ chối, hạn chế hoặc hủy bỏ các giao dịch cá cược nếu có bằng chứng gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm quy tắc.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu (trừ cá cược trực tiếp) sẽ bị coi là vô hiệu.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống hoặc thông tin sai lệch, phevip có quyền điều chỉnh hoặc hủy các giao dịch bị ảnh hưởng.
• Kết quả cá cược thể thao dựa trên kết quả chính thức được công nhận bởi liên đoàn, ban tổ chức tương ứng.

Các chương trình khuyến mãi của phevip được điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện cụ thể của từng chương trình, ngoài những quy định chung trong tài liệu này. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia.

6.1. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Hầu hết các khoản tiền thưởng tại phevip đều có điều kiện vòng cược trước khi có thể rút ra. Điều kiện cụ thể sẽ được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Vòng cược được tính dựa trên số tiền thưởng nhận được nhân với hệ số vòng cược quy định.

6.2. Giới hạn và quy định chung về thưởng

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP và thiết bị.
• phevip có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Giá trị tiền thưởng tối đa có thể quy đổi thành tiền mặt được giới hạn theo từng chương trình.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, đổi lấy tiền mặt trực tiếp hoặc chuyển sang tài khoản khác.
• phevip có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng phevip bị nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc các biện pháp pháp lý:

• Đăng ký nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả cược hoặc hệ thống phevip.
• Tham gia vào các hoạt động rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng phevip để xử lý tiền từ nguồn bất hợp pháp.
• Đặt cược từ cả hai phía trong cùng một sự kiện (match betting / arbitrage) nhằm lạm dụng khuyến mãi.
• Chia sẻ, bán, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản phevip cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Cố tình lợi dụng lỗi hệ thống, tỷ lệ cược sai hoặc khuyết điểm kỹ thuật để thu lợi bất chính.
• Thực hiện bất kỳ hành động nào gây hại, làm gián đoạn hoặc xâm phạm đến hoạt động bình thường của nền tảng phevip.

phevip cam kết thực hiện đầy đủ các biện pháp chơi có trách nhiệm và khuyến khích tất cả người dùng nhìn nhận cờ bạc trực tuyến như một hình thức giải trí thuần túy, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

Nền tảng phevip cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Quy định mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Thời gian thực tế: Nhận nhắc nhở về thời gian đã sử dụng nền tảng.
• Tự loại trừ: Tạm ngưng tài khoản tự nguyện từ 24 giờ đến vĩnh viễn theo yêu cầu.
• Khóa tài khoản khẩn cấp: Liên hệ hỗ trợ 24/7 để khóa tài khoản ngay lập tức.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng phevip — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, mã nguồn, phần mềm, cơ sở dữ liệu, nội dung văn bản và dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của phevip hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

Nghiêm cấm sao chép, tái bản, phân phối, chỉnh sửa, dịch thuật hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ tài sản nào của phevip mà không có sự cho phép bằng văn bản từ phevip. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, phevip không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc mang tính trừng phạt, bao gồm tổn thất lợi nhuận, dữ liệu, uy tín hoặc thiện chí, phát sinh từ:

• Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng phevip.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Quyết định cá cược của người dùng và kết quả thua lỗ liên quan.
• Truy cập trái phép do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Lỗi kết nối mạng, thiết bị hoặc phần mềm phía người dùng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của phevip không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 12 tháng trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

phevip có quyền đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vào bất kỳ thời điểm nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện các hành vi bị cấm theo Điều 7 của Thỏa thuận này.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Khi phevip có lý do hợp lý để nghi ngờ hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp khác.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, phevip có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Nếu chấm dứt không phải do lỗi của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất kiểm tra tuân thủ. Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ phevip.

phevip có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng phevip.app, trừ khi có quy định khác.

phevip sẽ nỗ lực thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Tuy nhiên, việc thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất là trách nhiệm của người dùng.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng phevip sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.